信用管理的作用不仅仅体现在对客户的调查方面。企业建立专门信用管理部门有着诸多功能:首先是客户档案管理,通过信用调查公司对所有与自己打交道的客户进行调查,建立客户档案。弄清谁是核心客户、普通客户、新客户以及潜在客户。在全年的经营过程中,对客户的情况还要进行随时的了解和监控。其次,在此基础上,确定授信额度,哪些客户的情况还要进行随时的了解和监控。其次,在此基础上,确定授信额度,哪些客户的信用可靠,可给予较长的赊销额度和还款期限,哪些不可靠,哪些以前可靠现在不可靠等情况一目了然。此外,还有应收账款的管理,等等。
利用信用管理公司的大数据库还能帮助企业开拓国际市场。比如,某家企业要到丹麦去销售一种化工产品,但对当地两眼一摸黑,这时就可以通过数据库检索出当地化工类产品的销售代理商后,再一一和他们联系,如果对方不予理睬,还可以全权委托信用管理公司,效果会更好。
不管是企业的信用体系的建立,还是
个人信用体系的建立,都离不开整个国家信用体系的建立。市场经济走向成熟,一定会发展到信用经济。为了完善全社会的信用经济水平,我们必须从企业信用抓起,通过强化企业信用、提升企业形象,促进国家信用经济水平。
把信用“装”进品牌里 任何事情都有它所能达到的境界。诚信也有它自己的境界,第一是法律层面的诚信,这是一个最低的诚信境界,企业如果能把这个最低层面做到的话,整个投资环境会有大大的改善。其次是道德境界,生产经营者掌握的信息多,而消费者掌握的信息少,正所谓买的永远没有卖的精,在信息不对称的情况下,是实事求是地告诉消费者或者是夸大宣传,这取决于企业讲不讲诚信。第三是风格层面,这是诚信的最高境界。
光靠诚信不能发财,但如果将
诚信形成良好的无形资产,有助于发财,发大财,持续发财。有一句古话说得好:做小事靠才,做大事要靠德,德不好是办不了大事的。如果不讲诚信,发财的风险成本太高。对于企业来讲,应该把诚信看作一种资产,一种最重要的无形资产。“牌子是企业的信用,牌子是企业赖以生存的基础,牌子是企业在市场经济中竞争能力的综合表现。”同样一种产品,用不同的方式去卖,“老名牌”的效应要比任何广告来得更为可信。为什么老名牌就会被人认可,是因为它在百姓中的信用很好。讲到名牌就要讲到信用,要把自己的信用“装”进自己的品牌,让自己的信用经过长时间的磨练,形成自己的品牌。诚信在这一点上是很有魅力的,很有吸引力的。来源:民营经济报 信用中国 编辑:余竹娟