伴随着我国市场经济体制的进一步完善,社会信用体系建设必然向广度和深度发展,商务信用管理也必然进入快速发展轨道。发达的信用管理技术和高度的信息化手段,将成为信用体系高效运转的技术支撑。
信用交易和信用风险主要发生在金融和商务两大领域,就全球范围而言,商务领域信用交易的总规模正在呈上升趋势。从这个角度讲,商务信用风险管理应得到更多的重视。
其实,从20世纪90年代末开始,国内部分内贸企业开始重视
信用管理工作,商务信用制度建设开始起步。到2004年,伴随着全国社会信用体系建设的全面推进,商务信用体系建设被提到日程并进入分项实施阶段。
政府、企业、服务都有问题 商务领域信用建设在取得重要进展的同时,受制于全国社会信用体系建设总体方案尚未出台,许多认识问题尚未解决;信用知识教育培训力度不够,信用文化建设薄弱,信用服务市场发育不够、需求不足,供给和需求存在结构性矛盾等影响,无论在政府层面、企业层面还是信用服务系统都存在不少问题。
1.政府在推进信用体系建设中存在的问题 作为社会信用体系建设的规划、组织和领导者,政府部门存在着认识不统一和政出多门的现象,对社会信用体系的一些重要的基本问题缺乏统一认识,亟待在加强研究和充分征求意见的基础上统一思想。
2.我国企业信用管理存在的主要问题 尽管社会各界高度重视,采取许多措施推动企业信用制度建设,但目前无论是在企业立信管理(建立自身信用、提高融资能力,还是在征信管理(征集他人信用、防范外部风险)方面都存在许多问题,而且有些问题还相当严重:企业整体信用状况堪忧,信用缺失相当严重;企业赊销比例低,竞争能力差,坏账水平高,应收账款回收时间较长,与国际先进水平差距甚远;大多数企业对信用管理的重要性、信用风险产生的原因以及如何建立完善的信用管理体制等缺乏了解,信用管理知识匮乏。
3.我国信用服务业存在的主要问题 信用服务业属于
社会中介服务的新兴行业,是社会信用体系建设中坚力量。虽然我国信用服务机构已经过将近20年的发展,但总体来讲发展比较缓慢,目前仍处在起步阶段,不能适应社会信用体系建设的需要。主要表现在:宏观层面不适应政府推动社会信用体系建设的需要,中观层面不适应行业开展信用自律监管与服务的需要,微观层面不适应企业建立信用管理制度的需要,在市场需求、外部发展环境、专业人材和产品研发方面还存在较大缺陷。
信息手段是技术支撑 伴随着我国市场经济体制的进一步完善,社会信用体系建设必然向广度和深度发展,商务信用管理也必然进入快速发展轨道。我们有理由相信,经过五到十年左右的发展,我国企业的信用交易规模应迅速增长,对信用服务产品的需求应大量增加,信用管理应能够覆盖到投资、消费、贸易和经济技术合作等商务活动的各个方面,信用服务行业也会由信用调查和商账追收等传统账业务为主,转向采用现代化的信息技术,提供基础服务、各类深度专业服务和全程信用管理增值服务并重。
1.企业信用交易规模和信用管理水平将大大提高,其对信用服务产品的需求也将快速增长 随着国际国内买方市场的发展,我国企业信用交易比例将迅速提高,信用交易规模将不断扩大,商业信用风险将更加普遍,信用管理在企业经营管理中的地位和作用将日益突出。企业在授信决策前,除了靠自己掌握的信用信息外,往往还购买第三方机构的信用报告进行参考验证,以便做出更准确的判断,减少信用风险。