| 信用中国-http://www.ccn86.com 发布日期:2007-2-12 |
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安博尔·中诚信拥有国内一流的咨询培训团队,咨询专家均从事信用管理工作多年,实践经验和理论知识丰富。并且,安博尔·中诚信拥有强大的独立软件研发团队,为客户信用管理系统化的实现提供了先进的技术支持,我们不仅为企业客户提供信用管理培训、咨询服务,在信用管理软件系统实现方面,安博尔信用将先进的信用管理咨询理念有效地与信息技术系统结合在一起,可以为企业设计开发依托于网络技术的企业信用管理系统。企业信用管理系统采用先进的工作流理念,大大降低了企业的人员成本,提高了企业的信用管理效率,此外,安博尔信用还可以根据企业个案为企业提供企业信用管理系统的定制开发服务。 作为企业的经营者和市场营销人员,在制订有效的营销策略前,必须能够回答以下几个基本问题: 你的客户是谁? 他们的需要是什么? 他们为什么有这样的需要? 他们的购买和消费模式是怎样的? 他们在哪里、你如何找到他们? 你如何将产品和服务送到他们手中? 他们最喜欢什么样的产品和服务、什么样的促销方式、以及什么样的价格? 安博尔中诚信设计开发的信用信息系统,将帮助企业: · 客户特征分析 更好地理解客户是谁、他们的购买方式、购买行为和人口统计特征是制定营销计划的关键。我们针对客户的人口统计特征、社会属性以及行为特征进行数据分析,协助您实现对客户的全面了解。 ·客户细分 我们通过对客户价值的综合分析,帮助您科学细分客户群体,针对不同价值客户群体制定不同的市场战略和客户关系管理战略。我们的客户综合价值模型结合了客户的当前贡献度、成长潜力、客户忠诚度和客户信用度等多维指标分析,对客户进行价值细分。 ·购买预测 客户的历史消费行为通常与未来潜在的消费行为有着内在的紧密关联。因此,针对现有客户的消费行为分析,可以扩大客户集,增加现有客户购买价值,保留盈利客户,提高销售额。 - 潜在客户购买预测:通过对现有客户的特征分析和购买行为分析,对潜在消费群体进行特征预测和购买行为预测。 - 交叉销售预测:交叉销售模型用来预测现有客户在同一公司购买不同产品和服务的可能性或价值。 - 垂直销售预测:垂直销售模型用来预测客户购买更多同样产品或服务的可能性或价值。 - 流失分析与预警:流失分析针对流失客户消费行为历史进行分析,制定流失预警体系。 ·客户细分 我们通过对客户价值的综合分析,帮助您科学细分客户群体,针对不同价值客户群体制定不同的市场战略和客户关系管理战略。我们的客户综合价值模型结合了客户的当前贡献度、成长潜力、客户忠诚度和客户信用度等多维指标分析,对客户进行价值细分。 ·市场活动分析 我们的市场活动分析帮助您不断提高市场营销活动的效果并对营销方案实施结果进行有效的测评 - 客户活动参与倾向预测:客户活动参与倾向预测模型是通过对客户价值和参与倾向性进行综合分析,确定对参与倾向性高的客户进行活动邀请,使营销活动效益最大化。 - 营销方案执行效果分析:营销执行效果分析是对促销活动结果进行分析。它准确告诉您活动最终效果如何、是否达到预期结果、投入产出比例是否合理,同时可以分析为什么某个计划成功,总结成功经验和学习失败的经验。 安博尔信用可以根据客户的实际情况,对已有的数据进行整合和分析,使其自我客户信息的内容得到完善和提高。 数据维护与清理服务 ·新信息导入/录入 ·重复记录识别/删除 ·字段标准化 ·字段匹配 ·无效记录删除 ·数据库信息更新 数据库托管服务 ·专有托管数据库系统的开发 ·数据库分析报告的定期提供 ·数据的定期更新与分析 ·数据管理人员的训练与培养 |
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