[主持人]也就是说以前没有这个征信系统，或者征信系统还不是很完善的时候，某人失信了，但因为没有登记在案，所以不会产生什么不良后果，这样就打击了那些很讲信用的人，在这种情况下建立起这么一个征信体系的确是一件好事。[2007-09-11 13：37：53]
[主持人]网民对信用信息内容和使用关注度较高。网友 frankel7511、sdjn2问，企业和个人信用档案包括哪些信用信息？谁可以查看信用档案？[2007-09-11 13：40：38]
[邵伏军]企业和个人的信用信息主要包括三方面：一是基本信息，比如个人的身份证号码、婚姻状况、居住、职业等，企业的法人代表、注册信息等；另一方面是信贷交易记录，他的借款情况，还款情况以及拖欠情况；第三方面就是反映企业和个人信用状况的其他信息，如遵纪守法的信息，就企业而言比如他是不是违反了环保方面的有关规定，税务方面的欠税信息，还有比如产品质量如何，质检方面的情况，缴纳社保资金的情况等等。主要是这三大块的信息。[2007-09-11 13：41：08]
[邵伏军]那么，谁能查这个信息呢？对企业而言他到银行贷款的时候经过授权经过是要查他的信息的，这是银行办贷款的过程中一个必经的环节，要看看这个企业的信用信息情况如何，但是这也要经过企业的授权，银行贷中和贷后的管理也要看企业这方面的信息。就个人而言经过个人的授权同意以后银行办贷款的时候也要看，另外，本人可以拿着自己的身份证到人民银行分支行的征信部门看个人的信用信息报告，没有经过你的同意和授权其他任何人是无权查看的。[2007-09-11 13：46：03]
[网友 阳光男孩春光灿]对个人信用信息采取了哪些保护措施？什么人可以查询使用征信信息，失密后如何处理？谢谢！[2007-09-11 13：47：47]
[邵伏军]首先没有经过你的授权别人是无法查询你的信息的。第二，查的用途也是有限制的，商业银行不能随便查你的信用信息，只有在贷款的时候或者贷后管理的时候才能查这个信息，而且不能用于其他目的。第三，谁查了，谁在哪一个节点，在商业银行的哪一个网点查了系统里面都有自动的记录，能够追踪到查你的这个节点，查询的机构、时间、用途都可以看出来。如果本人发现没有经过授权信用报告就被别人查了，可以向人民银行征信管理部门或征信中心提出异议。[2007-09-11 13：49：01]
[主持人]就是每一次的登录查询都有记录的？[2007-09-11 13：52：36]
[邵伏军]对，违规查询是要受到处罚的，包括责令改正、罚款等，如果发现你查了以后用于其他非正当目的，犯罪了还要移交有关部门进行处理。因此从制度、技术和管理等方面，我们这个信用信息系统还是比较安全的。[2007-09-11 13：52：44]
[网友 欢腾2－7]哪些企业和个人已经被纳入了征信系统，并拥有了信用报告？[2007-09-11 13：55：09]
[邵伏军]个人数据库是2004年开始建设的，全国集中统一的企业数据库是从2005年开始建设的，两个数据库分别于2006年的1月和7月正式运行。到上个月有1200多万家企业已经录入到企业数据库，有5.8亿自然人进入了个人数据库。[2007-09-11 13：55：31]
[主持人]都是什么样的企业呢？是他们自己主动要求的呢？还是我们有什么样的规定？[2007-09-11 13：59：09]
[邵伏军]建立征信体系是党中央、国务院的重要决策，企业和个人信用信息基础数据库是征信体系重要的基础设施，其目的是为每一个有经济活动的人建立信用档案，贯彻党中央、国务院的指示精神，人民银行依法颁布了相应的规章制度，要求商业银行把客户的信用信息报送到两个数据库中来。[2007-09-11 13：59：37]
[网友 frankel7511、sdjn2]怎样才能拥有良好的信用记录？良好信用记录会带来哪些好处？[2007-09-11 14：05：59]
[邵伏军]怎么样拥有良好的信用记录呢？首先，在你和银行、金融机构打交道的时候要遵守有关的约定，比如按时还款，还款的数量也要足够，和银行建立良好的信用关系。另外在你的其他社会经济活动中，比如电话费你都按时交了，这些记录都会在个人信用记录里面体现出来的。个人良好的信用记录是逐步积累的，不是说突然一下就有一个好的记录或者是一个坏的记录。至于好的信用记录带来的好处刚才我们也已经说了，不管是和银行打交道还是在其他社会经济活动中都会受益，积累好的信用你这一生都是会受用无穷的。[2007-09-11 14：06：20]
[主持人]网友们对个人信用报告很感兴趣。网友 econmn、frankel7511、gxrh问，怎样才能查询信用报告？如果发现信用报告中存在错误的信息，应该怎么办？网友 普通百姓问，查询自己的信用报告要多少钱？[2007-09-11 14：08：38]
[邵伏军]查询的话首先要带上你的身份证，到人民银行各地分支行的征信部门去查，在北京我们也有，在月坛北街恒华大厦的907房间也可以查。发现了错误的话你首先看看是谁的错误，如果说确实是你自己没还那没什么可说的，自己的原因自己改正。如果发现不是因为你个人的原因，那你可以提出异议，要求核查。怎么提出异议呢？你可以向人民银行分支行的征信部门反映，或者直接向征信中心反映，也可以直接找报送信息的商业银行反映。应该说这个纠错的渠道和机制还是比较畅通的。[2007-09-11 14：09：36]
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