刚才安博尔的王总给大家讲了关于信用评级机构成长的内部条件，讲的很深刻，也很生动。下面，我想从四个方面，跟大家进行探讨，第一个方面，我想谈一下，企业的信用最基本的原理以及信用的战略究竟是怎么回事，因为这些是贯穿在我们的企业的经营活动当中，尽管在做，却不一定会梳理得很清楚，今天利用几分钟的时间，在北大要上几天的课用几分钟来讲完。
　　第二个是针对企业的，我们的针对对象是民营企业，创新企业、中小企业，这些企业面临的问题是发展、成长、做大做强。究竟什么是企业的成长？在成长的过程中，什么是企业的安全？我们怎样来看？对于企业的风险要怎样规避？成长、安全、风险的几个问题，我们说是管理类的非常核心的问题，我们今天也是用十几分钟的时间跟大家分享，谈完之后，你可以站在一个很高的高度来把握你的企业，甚至是分析你的企业。
　　第三个的内容，这里面，信用中国我们共同打造ccn86.com在做市场的过程中，在发生各种的经济往来的过程中，在企业的发展过程中肯定会遇到各类的问题，用一句话来概括就是企业的风险，最大的风险就是信用的风险，在企业的发展过程中，你怎样去规避风险，所谓的风险就是受骗或者是上当，你要怎样的识别对方是不是骗子？对方是有问题的，在多大程度上可以开展合作，这些问题也是在做信用的评估和评级的时候用到的基本的观点，在第三个方面，我们用信用的诊断来看，这个诊断并不复杂，想象成每个人都是一个医生，在给病人看病，这个X光片要怎样来读，诊断的报告要怎样写，这个东西很简单，我想用十多分钟的时间来谈这个较为专业的问题，把王总的很专业的东西变成自己的知识。
　　第四个内容，我们还是回到我们的主题上，最终我们要通过自己的一套方法和做法把自己的企业做大，有没有好的方法和做法，就是我们的信用政策和信用战略的产生。
　　接下来，我们想谈第一个问题，也就是我们的作为企业信用最基本的原理和知识，这个部分为什么要谈，因为大家知道信用类是崭新的课程，大家在接触这个问题时是很遥远和古老的，但是作为一门学科是崭新的知识，学一门课程了解一种知识，比如说学英语要学ABC和语法等等，同样的道理，在谈的过程中不想谈的很抽象，最基本的东西什么是ABC来用几分钟的时间来谈一下。

　　首先在第一个大问题里面，想谈三个小问题，首先进入第一个小问题，谈一下信用的原理与信用战略的概念。
　　在讲这个问题之前，为什么要谈这个问题，为什么我们要定这个信用政策和信用战略的题目呢？毛泽东主席说过，“政策和策略是党的生命”，我们把这句话引申一下，在市场经济的今天，可以这么说“一个企业的信用政策和信用策略就是你这个企业的生命”，为什么要说这个问题，信用的问题，信用政策的问题，实际上是我们企业非常关键的基本点或者是出发点。
　　为什么这么说？这是解决了一个方向性的问题，我们知道一个典故就是南辕北辙。可能你的装备都很好，你的技术都很好，骑马的人就比喻为在座的决策者，你的基本方向错了，你的企业越好，技术的力量越强，员工的队伍越好，离你想去的地方可能会越来越远，只能说这是我们的基本的出发点，也是在我们的企业的信用政策和信用的战略上。
　　这里面第一个问题，我们不能回避，今天的主题是谈信用问题，首先要问一个小问题，什么是信用？前不久，我们对企业做一个问卷调查，这个问卷调查，其中第一个小问题，就是对信用的选择，给你很多的答案，包括了企业的领导，包括了政府部门的官员，甚至是一些高层的领导，给我们的答案是非常的简单，在座的也会非常的认同，信用就是遵守诺言，就是“守诺”，这个回答对不对？我们说这个回答是对的，但是只对了三分之一，我们说信守合同，履行诺言，这是基本的道德，这是基本的伦理和价值标准。现在我们就可以闭上眼睛回答这个问题，三千年前的古人已经回答的更漂亮了，我们的文化圣人孔夫子，提一句，因为今天是教师节，他是开了教师节的先河，昨天听白允宜说，台湾也有教师节，就是孔圣人的生日，我们现在自愧不如的概念就是他提出来的，他说，有三样东西让我来选择，一样是我的健康和安全，第二样是我的生命和食物，第三样是信誉，这三样不得不舍去其一的时候，就舍去军队，国家可以不要军队，但是不能不吃不喝。如果在生命和食物、信誉中选择，我可以不要有粮食，但是信誉不能丢，用现在的概念来看的话，是非常高的概念，孔圣人说的信用是比生命更重要，这是一种生命的价值和道德，不难理解，更多的方面也是在这个层面上，我们打假，不让孩子说假话，不做各式各样的违信的事，这是基本的道德观念和价值观念，和我们谈的信用和今天市场经济中谈的信用是不同的概念。

　　今天的信用要怎样写？中国人发明了汉字，汉字中很有学问，它是什么？是单人旁加了一个言字，是一个“人”在“说”，是一个评估的体系，有一句俗话就是“无人背后不被人说，无人背后不说人”，一个人说他不好，可能说他们两个人有矛盾，两个人不好，我们觉得是合起来说这个人的坏话，如果都说他不好，肯定是这个人有问题，这个评价由谁来评的问题？这是社会的公众的评价，既不是我说他不对或者是对，我们找一个第三者来说。
　　在社会的评价中，有一种评估的机构，这类的机构产品是什么？就是一个字“说”，说你的企业是好还是不好，我的企业为什么要让你说，不让你说也可以，但是不说你，比说你更麻烦，还有这种事吗？比如说上市公司，上市公司要干的是什么？就是非常简单，用你的纸换老百姓手里的钱，把你的手中的纸卖了，换成老百姓手中的钱，写上你的名字，不说你，其他的公司都有评级，就你没有评级，开了天窗就你空在那里，都不说你，都搞不清楚你，就说明你的公司有问题，不说你比说你更麻烦。
　　这个是什么？我们说就是信用第二层级的概念，就是一种价值，不仅是一种道德和价值的伦理概念。信用在今天有方方面面的解释，要建立一套制度，最近大家知道的，前几年开始的，杭州市已经有一批关注这件事的领导，他们从事了非常多的大量的这方面的工作，工作的核心是建立一套制度，为守信的企业提供更高的平台，把坏的企业提出来？保护好的企业，让好的企业有更好的发展的空间，实际上就是一种制度，这是第二个层面。
　　但是这个方面，也仅仅是回答了信用的第二个层面的意思，还有一个层面就是我们经常谈的信用经济的问题，信用经济是怎样来解释的？我们简单的说一下，什么是信用经济？人类经历的文明是三个阶段，一个是物和物的交换时代，我们称之为实物的经济时代，第二个是物和货币的时代，这是货币的经济时代，这是两个标志性的时代，物和物的交换时代是原始社会，人们穿的住的是什么？住的是山洞，吃的是野果，交换的是很简单的东西，几乎没有交换，没有财富的分别，没有穷富的分别，到了第二个时代就是货币的交换，是黄金和金币，有了这个东西可以拿到全世界作为通货来交换，你会感觉到很麻烦，为什么很麻烦？你要消费去饭店吃饭，没有金币，谁来招呼你，你在吃午餐的时候，你平常来的时候，你解释你的身份时，可能没有钱就不能吃饭了，这是钱阻碍了社会的发展，从另外的层面说，即使是一个推动经济发展的手段，也是阻碍经济发展的手段。
　　中国是一个巨大的市场，但是中国的企业在世界 500强里为数不多，为什么我们的企业数量很多，但是没有别的企业大呢？这是企业的做法的问题，我们只关心两个字：“利润”。一个企业不赚钱，就开一个养老院或者是福利机构算了，这个利润从哪里来？利润等于销售额减成本，这个概念非常的简单，挣的钱里面要把东西先卖掉，扣除成本才是你的利润，要把东西都卖掉，多销售，反过来，这个人的信用很好，你的企业的信用很好，没有钱你敢不敢把东西给他，这套体系在中国很不健全，在美国是非常的完善，中国只有1.3％左右的普及。人家是以信用为基础，而中国是以货币为基础，10％的增长率，去年是8％，即使是这样，你能赶上人家吗？为什么说很难呢？因为你的结算方式，比别人要落后一个时代，这就是我们今天谈信用，谈信用的意义所在。要关注这个问题，研究这个问题。
　　信用的问题包括了三个概念，是伦理、道德、价值观的概念，第二个概念是一个制度的概念，这个制度的概念，涵盖了个人的信用制度，涵盖了企业的信用制度，包括了政府的信用制度，将来大家有时间的可以上一下杭州的信用管理协会的网站，也可以查一下关于这方面的资料。第三个概念是信用经济，就是信用往来的社会活动，讲到这里，大家对于信用也是非常的了解和熟悉的，我们再谈第二个概念。

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