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章政:企业应如何制定信用政策及实施信用战略管理
  信用中国-http://www.ccn86.com   发布日期:2005-8-9 【◎在线投稿】

  在成长的过程中,我们有一个成长的原理,我们看一下,关键是对这幅图做一个解释,看起来这幅图像是一个导弹,实际上就是我们企业不同的环节,一个好的导弹想上天是两个部分,一个是发动机的部分,对于企业来讲,发动机是两个,一个是货币资本,你的企业有没有好的更强的经济实力,一块是你的自有的资本,或者是注册的资本,第二个是你的融资能力,一个小的企业要不断的发展不断的壮大,要利用社会的资金,包括了上市与融资债券,都要靠我们的企业的信用,在发动机的部分,要称之为人力资本,在人力资本的方面,我们有一个非常有趣的现象,曾经算过一笔帐,中国的企业,特别是中国企业的领导者和经营者,有非常可怕的素质,就是他的平均年龄,目前的中国企业的创新企业的平均年龄大概是在36.5岁,同样的把这个平均年龄与西方的发达国家的中小企业的创业者,包括了经营者的平均年龄大概是55岁左右,我们大概比他们年龄小20岁左右,他们觉得恐怖的是中国的企业领导者是处于一个年富力强的时期,这些企业是非常有竞争能力的,这就是人力资本,所以在北大和清华的假期刚刚结束,遇到了麻烦的事情,现在的北京经常有一些观光团和旅游团,有一些是企业来的,来到北京不是来玩的,不看你的故宫和天坛,一方面想调查一下你们的企业,比较好的企业,在北大、清华,给企业上的MBA的核心的课程,他们想来听这个东西,为什么要听呢?因为他们知道,中国的企业家的精英们的平均年龄只有30岁左右,这些人的将来也是很厉害的,他们的脑袋里面可能企业中的多年会有新的东西进去,讲了一些什么,给这些学生开的课能否给我们上一下,所以我们在暑假的时候去上这些课,经常讲中国的经济成长,讲中国的经济贸易,他们说,你们给MBA的班怎么能谈这些内容,当然,我们课上不告诉你,结果他们不满意,离开了北大和清华,我们当然不会告诉你们,这是人力资本中非常关键的问题,是火箭的发动机,这个部分是非常的关键的,有这个部分是远远不够的,还有两个部分,就是内部看不见的东西,就是你的经营活动和管理活动,但是每天实实在在的存在的,但是没有时间专门的谈这个问题,这个问题将来希望大家是关注的。
  再有一个部分就是生产的流程,有一个同志刚才也在跟我谈这个问题,有一些是装备,忘了一些基本的流程的员工对工作的责任理解不够,而这些东西是作为一个企业最细小最基本的环节,体现了我们对企业的理念的灌输,你的员工是否对你的企业负责的问题。
  下面就是我们的产品,产品要实现更高的利润,再往上就是今天我们要研究的信用,信用跟我们的产品,跟我们的企业的动力,这枚导弹我们来细细的理解一下。
  我们称之为企业的成长,靠你的动力,靠你的好的产品,或者是好的市场中的引导,第二个方面,我想简单的聊一下企业的安定。大家很关心的问题。
  一个企业什么是安定,什么是好呢?做得很稳呢?这里面的概念并不重要,我们跳过去,接下来,很可能一个企业,很重要的指标,在座的都是搞企业,也很了解企业的重要的指标,这里面提一个问题,如果把一个企业最重要的指标,抽出三个来,这三个应该是什么?我们中国企业家班的学员都写过,每个人的理解都不一样,这三个指标非常的关键,第一个指标:叫做自有资本,自有的资金,是你企业自身的信用,开始有多少钱,开始的资本是多少?你的自身的信誉,你的企业有几个人,是一个股东董事会成立的企业,拿出多少资本来成立这个企业,这是企业自身的抗风险的能力。
  第二部分,我们的企业要做的是什么?要把产品卖掉,利润来自于哪里,就是来自于销售额,这个部分带来了企业的现金流。这是第二个部分。当然销售额也不等于回收的现金。
  还有一个重要的概念就是企业的总资本,你的企业对社会的责任,你的企业在社会中被怎样看待,你的企业的驾驭能力很强的话,企业就会做得很大,用这样的坐标来表示一下,这个坐标看起来很奇怪,能否想象一下,如果这幅图画一下会画成什么样子的?
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