手持式电子信息产品是指除专用通讯终端以外的各种袖珍型手持式电子辞典、电子记事簿、手持式计算机、数码学习机等产品，集中了计算、电话、记事、网络和学习外语等多种功能。
      为维护消费者的合法权益，促进手持式电子信息行业健康发展，国家质检总局组织对手持式电子信息产品质量进行了国家监督抽查，共抽查了北京、上海、广东等3个省、直辖市26家企业生产的27种产品（不涉及出口），产品抽样合格率为74.1%。
      2000年，国家颁布了GB/T18220-2000《手持式个人信息处理设备通用规范》，并于2001年10月正式实施。标准中对中文信息处理（字符集、汉字字型）、功能、外观和结构、输入法、汉语词库、预装软件、接口、键盘、安全、电源适应性、环境适应性、电磁兼容性等检验项目进行了严格要求；该标准虽然为推荐性标准，但其中的中文信息处理（字符集、汉字字型）、安全、电磁兼容性中部分项目均应执行国家相关的强制性标准。
      抽查中发现的主要质量问题：
      1、少数产品中文字型不合格。国家标准GB/T18220-2000《手持式个人信息处理设备通用规范》对中文字型有明确规定，抽查中有少数产品中文字型不符合标准规定的要求。
      2、部分产品电磁兼容不合格。国家标准GB/T 18220-2000《手持式个人信息处理设备通用规范》对电磁兼容有明确规定，抽查中有部分产品电磁兼容达不到标准规定的要求，主要是产品在使用时会出现死机、丢失数据或数据乱码等现象。
      针对抽查中反映出的主要质量问题，国家质检总局已责成有关质量技术监督部门严格按照产品质量法等有关法律法规的规定，对抽查中产品质量不合格的企业依法进行处理、限期整改。同时，公布抽查中质量较好的产品及其生产企业，引导消费。国家质检总局将继续对该类产品质量进行跟踪抽查，促进手持式电子信息行业整体质量水平的不断提高，为消费者创造放心满意的消费环境。