摘 要 诚信问题涉及社会的各个层面，影响到社会的各个方面，着重论述了诚信的作用和危害，并建议如何塑造诚信。
关键词 信用危机 失信 失信成本
1 信用危机的现状
作为诚信的倡导者，本届政府在这方面为整个社会带了一个好头。2004年的政府工作报告，温家宝总理亮出了免征农业税的具体时间表，宣布在5年内全面取消农业税。一年刚刚过，全国已有26个省、自治区、直辖市宣布提前免征农业税。2005年的政府报告则明确提出：明年将在全国全部免征农业税。报告进一步承诺：“从今年起，免除国家扶贫开发工作重点县农村义务教育阶段贫苦家庭学生的书本费、杂费，并补助寄宿学生生活费；到2007年在全国农村普遍实行这一政策，使贫困家庭的孩子都能上学读书，完成义务教育。”这些允诺的实现无疑是政府诚信的一种体现，是政府对全国人民的信任的回应。因此也换来了社会的稳定。
诚信是企业生存发展的重要基础。一个企业如果不讲诚信，注定不能持久生存和发展。随着我国市场经济的发展，日益活跃的企业信用将发挥越来越大的作用。但是，在我国企业信用缺失现象严重。在建筑业，有些企业还在打国家支持西部教育的经费的主意，导致一些少数民族的儿童在危房中上课学习；在医疗业，经过各种中间商的内部措施使出厂价为4元的药品到了老百姓手中已经翻了近27倍；在农业用品业，假种子、假化肥、假农药坑农害农，私自拼装假冒名牌农用车，违法生产脱粒机、播种机，生产假冒伪劣农机零配件等现象让我们的农民兄弟们叫苦连天；还有在金融业、商业等等。也正因为这些因素的存在，才使社会多了一些不稳定。
我们每个人都是社会的一个细胞，当然我们个人的信用程度直接关系到我们整个社会的信用水平。然而，事实又怎样呢？大家应该都感觉到了，信用危机已经使我们受到了很大的影响。个人的逃税、漏税行为；虚假身份证、文凭；大学生拖欠国家助学贷款行为；个人违约行为等。这些行为难道不值得我们深思吗？这些行为深层次的原因不值得我们进一步研究吗？
2 信用危机的原因
为什么信用危机会在我们这样一个具有悠久历史，并且把诚信看作“为人之本”的国家如此泛滥呢？这个话题有好多专家、学者都进行了探讨，意见也各不相同。笔者认为造成这种现象的原因主要包括以下几点：
（1）我们还是从历史文化说起，在一般人的眼里“诚信”就是遵守自己的诺言，为人老实。而往往认为老实的人经常受别人欺负，让别人看不起。这种观念上理解的偏差，就使人们努力去摆脱他们理解中的那中老实人的现状，努力使自己变成一个在其他人眼中的所谓的“聪明的人”。而这些就会驱使人们去学习社会上那些“聪明的人”的行为。去改变以前那种为人处世的原则，去做那些不被社会和道义所容忍的事情，甚至用自己的信用换取那些不义之财，然而他却没有一点良心上的不安，更可恶的是他却在世人面前假惺惺的给自己的财产定性为“自己奋斗的结果”。同时也因为这些观念上的偏差，在一定情况下也加剧了我党正面临的一项艰巨任务——腐败现象的存在。那些大到中央小到地方的腐败官员，也都经历了初期踏踏实实工作，一心为人民服务，做一个人民心中的老实人，中期飘摇迷茫，后期腐败堕落，最终是自作聪明走到了人民的对面，这不得不说是这些官员背叛了人民，没有承诺他给人民许下的诺言！而这些无疑是人们那种传统理念在作祟。
（2）之所以信用危机在某些领域如此严重，关键在于失信的成本太低，收益过高。从我国建国开始各届领导人都关注到了这个问题，然而在这些方面国家显然还是做得不够。直到去年8月出台的《刑法》修正案虽然增加了对赖账不还追究法律责任的规定，但惩罚力度不够是很显然的。就在这些法律空缺或者可以说法律模糊的大环境下，企业、个人就可以明目张胆去用自己失信的成本来换取高额的利润甚至是牟取暴利。而这些他们所付出的却对他们几乎没有很大的影响，这样低成本高收益的美事，对于企业来说无疑是一个很大的诱惑，更何况个人呢？
（3）社会监督、约束缺乏，行业及个人自律意识薄弱。在现代社会中，信用危机的问题是社会与企业及个人、外因与内因的双重作用。说起内外因的辨证原理，我们往往会很注重内因的作用，这些从辨证原理角度解释是完全正确的，在诚信这个问题上我们不得不考虑另一种外因的强大压力。古有孟母三迁的典故，而在我们现代社会上的风气照样可以影响一个人的行为，甚至改变这个人的原来面目，好人在坏人较多的环境中会受到他们的影响有可能变坏；坏人在好人较多的环境中有可能逐渐被环境所同化变成心地善良的人。这正说明了环境的力量对企业或个人的行为有着巨大的作用，而我国现在的社会舆论环境怎么样呢？信用体系的建设根本跟不上信用的高速发展，最终导致社会对企业及个人的信用监督不力，信用惩罚不严，最终导致失信行为呈现出泛滥的趋势。
3 信用危机的解决措施
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