2.强化事中监督,实现对执法行为的全程控制。一是依托信息技术,科学实现对日常执法行为的全程、有效、实时监督。如无锡市国税局自主开发了"无锡国税管理信息系统",将15类172项执法项目纳入计算机进行管理,实现机器管事、自动控制和全程监督,该局还建立了完整的预警信息监控网络。二是在全国部分省份率先推行税收执法"规范化、标准化、科学化"建设,通过执法行为的标准化建设、执法手段的科学化提升,推动执法行为的规范化。三是大力推行执法公开。按照总局"公开是原则,不公开是例外"的工作要求,各地稳妥有序地推行执法公开,主动、及时地公开涉税事项的政策依据、执行过程、办税结果、法律救济等主要环节和内容。四是开展好重大税务案件审理工作,加强对税务案件的过程监督,及时发现并研究解决案件中暴露出的征管问题。如无锡市国税部门:近几年,没有发生因纳税人提起行政复议而改变决定或行政诉讼败诉的情况。五是建立健全减免税规范化管理制度,实行重大减免税事项集体审批。
3.强化事后监督,建立合理的执法质量评价体系。一是实施税收执法考核评议制度。该举措有效调动了税务干部的工作积极性,保护了税务干部的执法自觉性。二是强化税收执法检查。坚持重点检查、日常检查和专项检查相结合,不断加大执法检查力度。三是在实行科学、合理的内部考核的同时,加强外部评议工作,邀请纳税人、其他党政、司法部门和社会中介组织对特定税收执法行为进行监督和意见反馈。四是严格责任追究。如2004-2006年,无锡市国税系统共追究执法责任824人次,其中批评教育98人次,责令限期改正33人次,作出书面检查13人次,通报批评11人次,扣发奖金753人次,共计124239元。
三是优化执法环境,创建诚信国税--外部诚信
通过落实"内外并举,以内促外"的治税方针,我局着力构建"诚信国税",大力整顿税收秩序,形成社会化管理合力,为纳税人创造公正诚信的税收环境。
1.大力开展税法宣传,营造良好征纳环境。国税部门紧紧紧紧围绕创建诚信国税这一主题,以新颖的活动形式,丰富的活动内容、多样的活动项目推进税收宣传活动,进一步增强了全社会诚信纳税意识。如无锡市国税局一是紧密结合地方政府开展的"一当好三争创"、"建设法治无锡"和"提高企业与企业家诚信纳税的意识和能力"等活动开展好每年的税法宣传月活动,以宣传月活动为契机,有计划地部署全年税收宣传工作。二是丰富活动载体,宣传月采取"以一带十"(一条主线:提高公民、企业与企业家诚信纳税的意识和能力;"十进":进媒体、进政府、进园区、进社区、进农村、进山区、进军营、进校园、进市场、进商会)的新颖方式扎实开展活动,努力实现税收宣传全覆盖。三是打造"服务e站"。依托"服务e站"开展好税法宣传工作,完善一站式办税、网上办税、公开办税、便捷办税、预约办税、优惠政策服务、税收宣传服务、税收咨询服务、纳税提醒服务、维权特色服务等10项服务内容,服务广大纳税人。该局今年开展的税收政策服务"十百千万"工程,被无锡市委、市政府列为全市"法治建设实事工程"20个项目之一。最近该局又在系统内开展了税收执法优胜单位的创建活动。
2.发挥打击型稽查的作用,整顿和规范税收秩序。打击违法是为了更好地保护诚信纳税人的利益。一是开展稽查规范化建设,稽查管理实现"八个统一",有效地整合了稽查"四环节"运行的高效性、规范性。二是积极采取有效措施,狠抓大案件查处,树立"办铁案"的思想观念,积极探索办案技巧,总结办案手段,多方位拓展办案思路,做到快速反应、重点突破、集中力量、严厉打击。三是按照总局提出的"开展分级分类检查和重点地区税收专项整治"的工作要求,开展了"五检查五整治"共十类税收专项检查项目,有力地打击了重点行业、重点地区的涉税违法行为,如无锡市国税部门2006年,全市共检查纳税人1892户,查出有问题1243户,查补收入合计1.21亿元,为整顿和规范税收秩序起到了积极的促进作用。
3.建立纳税信用等级制度,全力护驾诚信纳税。国税系统积极开展纳税信用等级评定工作。如无锡市国税部门与地税部门相互协作,几年来,全市评定A级纳税人224户,并对评定的A级纳税人实行全市统一上门授牌。高新区国税局还专门设立了纳税信用A级办税厅,专门给予纳税信用A级纳税人以特殊服务。
二.当前存在的主要问题 (一)、税收高速增长与GDP增长不同步,影响国税诚信度
近年来,全国税收收入持续快速增长已经高于现阶段的国民经济GDP的增长水平,两者不同步,其因素是多方面的;其主要体现在税收总量与国民收入的结构不均衡,税负结构不科学,统计口径存在差异等特征较为明显。经济决定税收,税收反作用于经济,二者相辅相存、良性循环、协调发展,是从经济到税收、从税收到经济的基本规律。"十五"期间我国税收高速增长,年增幅接近20%,而GDP的年递增速度始终在8%左右,但从更深远分析,高速增长的税收与均速增长的GDP二者间距过大,极可能致使经济发展荷载过重,影响经济发展的同时也影响了国税诚信度。