(二)人伦信用观影响资信评级的市场需求
人伦信用观在企业中的广泛存在的,影响了企业对于资信评级的需求。人伦信用讲究的是自律,对于个人是注重人格修养,对企业就是企业诚信建设(时髦说法是自身品牌建设)。在一个君子国中,最不需要的当然就是资信评级机构了。这是很好理解的,比如《论语》中所说:是故谋闭而不兴,盗窃乱贼而不作,故外户而不闭,是谓大同(因此,人人都能诚实相待,和睦相处,故不会有阴谋诡计发生,也没有劫夺偷窃杀人越货的事情出现。路不拾遗,夜不闭户,这样美好的世界就算是真正的大同世界了)。在我国,
企业主动接受评级意愿不强,却不都是洁身自好的(洁身自好用在企业上很怪异,君子国中的企业都是亏本的),这也就成了我国诚信危机的原因之一了。可见,目前我国的诚信危机可能不是诚信教育不足,反而是教育太过了(指传统的人伦信用观)
如前所述,这种观念在市场经济的现实中,多少有些一厢情愿的成分。以营利为目的的企业,要求其自己监督自己。马克思就认为,暴利的生意杀头也是有人做的,这与诚信无关。这种观念对于资信评级机构确实造成了很大的伤害。
三、资信评级机构的对策 (一)创建自主品牌、增强公信力
资信评级机构作为一个企业,具有一般企业的共性:创收、盈利。更具有一般企业没有的特性:对信用的极度依赖。对于一个资信评级机构来说,失去信用也就意味着破产的到来。这在安然事件中得到了最为直接的说明。作为全球五大会计师事务所之一的安达信,由于在安然事件中的作弊行为,遭到了灭顶之灾。因此创建自主品牌,增强公信力就成为一个资信评级公司发展的首要任务。
那如何创建自主品牌呢?正如人们听到微软会想到WINDOWS,而听到可口可乐就会想到饮料。这就是所谓的品牌效应。反观我国目前的资信评级机构是通用型的,基本上什么评级都接,没有自己的特色服务。这当然也和信用评级市场的供需不平衡有关,信用评级行业可供评级品种少、业务量小、业务稳定性差,造成了我国资信评级机构业务的可选择空间极小。但这种情况随着市场经济的发展肯定会发生改变,信用市场这块蛋糕迟早会做大。因此,有远见的资信评级公司应该开始培养自己特色的评级服务,这样才会在行业竞争中取得领先地位。
当然,作为一个企业,资信评级公司也应该将评级质量提高到重要的位置。在评级准备阶段,要求评级人员了解受评企业所处的行业状况,在抓住对该行业有重要影响的因素基础上,提出受评企业应提供的资料,列出实地调研需了解的问题等准备工作。在现场调研阶段,
通过对企业有关人员的访谈和实地取证,把握住企业的财务数据真实度和经营管理情况,尤其是对定性问题的判断也要十分关注。此外,必要时还要走访与该企业有业务关系的银行、其它企业等。在撰写报告阶段,可规定统一的格式,对评级标准尽量细化,提高可操作性,对事实的认定要尽可能提供依据,避免主观任意推测,保证站在客观、公正的立场进行评价 。
(二)加强行业内合作
资信评级机构的一个特色是没有相关的行业协会,这意味着行业内竞争还处于无序的状态。市场经济发展的经验告诉我们,行业内耗往往是阻碍一个行业发展的重要因素。而一个行业走向成熟的重要标志也是行业内相关秩序的建立。
国内各信用评级机构要加强合作,共同就规范行业秩序、完善评级体系、提高评级业务水平、加强行业自律以及加强与政府机构之间的沟通等方面进行磋商,共同维护和培养这个特殊行业。此外,还应加强同国外的信用评级机构的合作与交流,通过与他们的交往,借鉴他们优秀的做法,学习先进的评级理论和评级体系,不断提高自身的业务水平和竞争力,这样才能保持健康的发展。
(三)加强自身内部建设
资信评级作为我国的新兴行业,可以说还处于成长阶段,其自身还有很多需要完善的地方。因此加强资信评级机构的自身建设是十分必要的。
1、打造一支高素质的人才队伍
目前我国资信评级机构的从业人员良莠不齐,有对信用有独到认识的学者,也有对信用一知半解的准门外汉。这也反映了资信评级市场还远没达到规范的程度。由于评级工作是高度专业化的工作,需要全面地考察受评对象,因而要求评级人员具备管理学、财务学、统计学等多学科的知识。因此,
信用评级机构应当吸收具备良好教育背景的人才,平时要对机构内部人员进行相关培训。也可以加强与相关高校的开展合作,介于资信评级行业的发展状况,目前我国高校中还没有相关专业的开设。但信用方面的人才在各校中还是极多的,可以加强与高校的交流,一方面提升资信公司本身业务水平,另一方面促使高校早日开设相关专业。
2、完善内部管理制度
资信评级机构的内部管理包括了许多方面的内容:内部的机构设置、分支机构的管理、人员培训与任职资格管理、档案管理、市场管理、信用评级体系的修订完善、新金融工具的研究等等 。
正如好的制度可以将坏人变成好人一样,好的制度同样可以大幅提高一个企业的服务质量。对于资信评级机构内部管理制度的建设是一个长期而艰巨的任务,需要经过几代人的共同努力。这方面可以借鉴外国的先进经验, 毕竟国外在信用评级行业的发展要成熟许多。来源:信用中国网友投稿 作者:何洋 信用中国 编辑:张真
参考文献
[1] 荣长玲:“我国信用评级业发展现状及对策分析”,《管理》,2006年第4期;
[2] 药品安全信用网:“我国信用评级机构应对策略”;
[3] “安博尔评级:我国信用评估机构生存与发展的必备内部条件”;
[4] 李容成:“企业信用市场化评级的环境因素探析”,《金融实践》,2007年第9期。