2.企业要以诚信构建企业产品品牌
现阶段我国正处于从非品牌经济向品牌经济发展过渡的历史时期，非品牌经济意味着不发达经济，消费者侧重于以价取物，消费者注重的是产品的质量而不是品牌，而当一个国家富裕起来时，当社会大部分消费者脱离温饱进入小康阶段时，品牌的作用便逐渐放大起来，品牌发展战略就有了用武之地。品牌产品的利润在很大程度上不与其生产成本相联系，比如一件消耗了同样物质成本的服装。如果是品牌产品其往往要高于非品牌产品的lO位以上，这已是我国市场上的普遍现象，所以品牌往往是昂贵的代名词，非品牌往往是廉价的代名词。
品牌所以有力量，主要表现在它是建立在质量、科技含量和先进文化的基础之上的，依仗着技术和文化的优势，品牌产品与消费者建立起熟悉和密切的联系，从而拥有较大的市场并可以获得比非品牌产品高很多的利润。从表面上看起来，品牌产品主要依靠其先进科技含量而拥有优异的性能，质量保证市场地位的，但是从深层意义上看，真正的能长久地赢得消费者信赖的品牌，必须依靠企业对广大消费者诚实守信的经营承诺。1985年，可口可乐公司向全世界宣布可乐类第一品牌的可口可乐要焕然一新，口味让消费者更喜欢，但是事与原违，可口可乐口味的改变，让消费者大为不满，他们纷纷指责可口可乐背叛了忠于这一品牌消费者，他们拒绝购买可口可乐，可口可乐的销量迅速下降，消费者纷纷要求恢复可口可乐原口味，可口可乐被逼无奈，只好向宣布恢复原来口味，仅仅三个月这场改变原有产品核心特征的举动以失败而告终。事后可口可乐认识到，可口可乐产品牌不仅属于公司，也应该属于其广大忠实的消费者，包括口味在内的一切核心特征都是不应该轻易改变的。
3.企业要以诚信提升企业管理的水平
企业管理是指企业为了保证企业生产经营活动的统一协调而进行的计划组织，指挥协调和控制等系列工作，最有效地利用企业的人力、物力和智力等资源，来提高企业的经济效益。但是企业管理的效率和质量，则取决于取决于企业员工的整体素质，取决于企业诚信文化建设水平，取决于企业员工的诚实守信高度组织性，纪律性和自律自制能力。因而加强员工的诚信文化培训至关重要.
企业文化是企业产品的价值体现，是企业环境的艺术欣赏，是企业员工的精神寄托。企业文化中的诚信培养更能展现一个企业的精神面貌，是企业文化的核心。而企业诚信的基础是广大员工，没有员工的诚实守信，就没有企业良好的信誉。因此，加强对企业员工诚信教育在未来的组织变革中显得尤为重要。一方面，员工是企业形象的代言人，员工站在市场的最前沿在某种程度上说，员工的形象就代表着企业的形象；另一方面员工诚信与否直接影响到企业的经济利益。如果员工存在怠工和蓄意破坏、盗窃、泄密、吃回扣等行为，必然会给企业造成重大的经济损失。在美国，白领盗窃行为每年所造成的损失相当于每年街头盗窃行为所造成损失的10倍。因此，企业在人力资源管理的招聘、选拔、晋升等职能中，对人的诚实性、可靠性、责任感等信用特征必须进行考察、测量、培养。同时必须依靠各种力量，加强对员工的培训，建立奖惩机制等来提高员工的诚信水平，树立讲诚信、负责任、守纪律的良好风尚,从而树立良好的社会形象，扩大客商投资。诚信文化的价值观一旦深入到员工的意识中员工就会在其工作和生活中自觉按照诚信观思考问题和处理问题。由此可见培养一支稳定的具有多学科知识、多方面实践能力的员工队伍形成企业自身的知识积累体系是提升企业核心竞争力的重要保障。
4.企业要以诚信推动技术创新
应该说技术创新与诚信文化建设没有直接的关系。但是针对目前我国许多企业急功近利，只作表面文章，不肯下功夫，不肯花钱投资于实质性技术开发，甚至有的企业把事和其智力用在造假伪冒、偷税骗税、以次充好坑害消费者的旁门左道的特殊状况而言，诚信文化建设与技术创新的关系便变得直接和严峻起来了。看—下学生考场的纪律我们就会得到一目了然的启发：考场上只有那些刻苦努力，用功学习遵守纪律的诚实学生才会有真正的出息，即使他们考不出好成绩。而那些不肯用功学习，在考试时应付突击一下，依靠考试打小抄，传条子，违规作弊的考生，即使偶而也能考出好成绩，但是不会有出息的。企业更是如此，只有那些具有远规划而苦练内功，踏实认真地搞开发研究的企业，才会真正搞出创新性技术成果，而那些只热心于摆花架子，应时整景，作表面文章，无长远打算的企业是不可能搞出创新性技术成果的。企业的良好信誉是依赖长期的质量保证而在广大消费者心目中逐渐培养和树立起来的品牌作为企业核心竞争力的要素，属于企业核心生产力的外在形式。而商誉与创新能力作为企业核心竞争力构成要素是属于其内在形式。企业必须努力建设自己的诚信文化，全力打造自己的核心生产力，才能创造出属于自己的优秀品牌。
4.企业诚信文化的维护和巩固 1.加强企业诚信文化的传播。
企业文化具有多方面的功能，凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能和传播的功能。企业要通过一定的传播方式，将企业的诚信文化向内部环境及外部环境传播。(1)举办企业内部的多种文化仪式。如奖励仪式，联欢会，文体竞赛、诚信宣誓等。科龙集团制定了一个“科龙企业文化纲领”并召开了纲领发布会，科龙全体12000名员工参加，还特别邀请了100位科龙经销商和消费者代表，这不仅在全体员工心里树立起作为科龙人的自豪感和弘扬科龙企业文化的自信心，而且引起了很大的社会效应。(2)创办企业文化刊物、墙报、宣传栏等形式。通过一些主题鲜明幽默生动的案例和文章来反映诚信的重要性，同时还可以提升企业职工的文化品味，起到宣传企业形象的作用。(3)加强与新闻媒体的沟通，将企业的诚信文化展现给社会，树立起良好的美誉度。
2．构思绿色经营理念.
增强社会责任感关注社会的可持续发展是企业赢得信誉的核心战略。如今保护环境、可持续发展成为国际社会普遍关注的焦点问题。国际组织、各国政府积极行动起来，纷纷制定更为严格的环保法律。各国民众亦投入环保事业，购买绿色产品、使用绿色产品成为时尚。在欧美许多国家专门经营绿色产品商店的销售增长率已经超过传统商店。在新的世纪，企业欲赢得未来市场、赢得顾客的信任和政府的支持就必须构思绿色经营理念和实施绿色经营战略。如美国宝洁、耐克等许多前瞻性的公司相继实施了绿色经营战略。
3．建立危机预警管理体制
古人云：“智者千虑，必有一失”，这对现代企业而言也不例外。企业在发展过程中偶尔经历失误或遭遇危机也是正常现象，关键是如何挽回危机给企业信誉造成的损失。这要取决于企业面临危机时的态度和反应：如果企业能够把信誉摆在第一位，不惜牺牲暂时的经济利益来换取企业长远的信誉并能迅速研究对策，在第一时间内处置、做出反应，控制事态发展，就能化险为夷，重新获得公众的信任。据商务部贸研院的调查显示，中国企业目前最缺乏也最需要发展的是企业内部的风险管理体制。根据这项调查．在我国的外贸和外资企业中，只有l1．2％的企业建有比较完善的内部风险管理机制，近90％的企业没有这个制度。在建有这一机制的l1．2％的企业中，93％是大型跨国公司和国有大型企业，中小企业微乎其微。不争的事实告诉我们，危机是不可避免的，绝对没有危机的企业是不存在的。但危机是需要管理的，企业只有建立完善的危机预警管理体制，才能以不变应万变，将企业损失降到最低。
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