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企业信用体系建设的总体目标是按照社会主义市场经济体制的要求，建立完善、规范、有序、有效的企业信用体系，构建以诚信文化为核心、以信用制度为载体、以信用记录为依托、以信用监管为手段的企业信用催生、成长和维护系统。有计划有步骤地建立企业信用标准体系、企业信用状况评价体系、企业信用风险防范体系等，并不断转变政府职能，制定和完善相应的法律法规，为提升企业整体信用水平创造有利的条件。
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现代企业组织的演变过程实际上是资本规模不断扩大、控制地区和行业不断增加、分工不断深化、产权不断分散化的过程，这种组织的扩张过程实际上也是信用的延伸过程。随着企业的扩张，现代企业不可能只像古典企业那样主要依靠自身的资本和技艺进行运作，而是更多地借助于来自社会的各种资源。只有在信任度较高，具有合作的可能性时，社会资源才能脱离其所有者的直接控制而进入企业。 |
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国务院发展研究中心人才中心所属中国企业家调查系统组织实施的“2001·中国企业经营者问卷跟踪调查”，于2001年8月中旬发出调查问卷15000份，回收有效问卷4695份，回收样本覆盖我国除港澳台地区之外的31个省、自治区和直辖市的各个行业的企业，国有企业和非国有企业分别占31%和69%；大、中、小型企业分别占22.3%、50.3%和27.4%；调查对象职务为企业董事长、总经理、CEO、厂长或党委书记的占95.6%。
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问题在于我们面临的一二十年发展比较快的，持续发展的新阶段，我们中国信用建设怎么办，消费结构升级了，我们中国信用管理体系升级了吗，与世界工厂，与中国的城市化进程相联系的，企业的信用，个人的信用，以至于政府的信用能不能与时俱进，这个问题需要我们在座的专家、学者群策群力共同研讨，并且在我们实践中去探索。第二个问题在当前国民经济从过去的以政府主导型的增长方式逐步地向政府与企业共同拉动型的增长方式去转变期。
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当前，在中国市场经济环境中，社会信用体系建设面临的问题比较突出：缺乏信用信息的公开披露与使用制度；信用保护和信用监控制度不健全，缺乏监督制度；信用激励和惩罚机制不完善，缺乏奖惩制度；信用中介机构缺少应有的企业资信资料数据库；企业内部普遍缺乏科学的信用管理制度等等。企业信用体系建设中表现出的问题，从本质上讲可归结为信用信息的披露与保密之间的矛盾和企业竞争中大量赊销和低下的信用管理水平的矛盾两个矛盾。 |
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加强企业信用管理，是建设诚信和谐社会的需要。社会主义和谐社会，是公平正义、诚信友爱、安定有序、人与自然和谐相处的社会。营造人人讲诚信、守信用的良好氛围，形成健康良好的社会秩序，是构建和谐社会的重要方面。按照信用原则进行经济和社会事务的交往，是全社会协调和谐的重要基础，是维护社会主义市场经济秩序的需要，也是提升企业竞争力的需要。 |
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