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信用中国信用监督行业黑幕
员工自揭美容店坑蒙拐骗内幕 抹上鞋底灰充黑头
  信用中国-http://www.ccn86.com   发布日期:2006-11-22 【◎在线投稿】
  不定期短信“传授”骗术 
  “美容工作者宣言:我们明白欺骗的道路上会有失败!但失败教会我们如何成功!我们坚信:坑!就有薪水!蒙!就有顾客!拐!就有奖金!骗!才能生存!”这是芸芸曾收到的一条落款为“好姬芙”的短信。芸芸说,在工作的几个月内她还曾收到其他类似短信,据前台小姐说,短信是总公司一个经理用电脑群发的。短信的内容除了鼓励员工的励志类以外,大多是教美容师怎么骗顾客的。“比如有次短信教我怎么用光子嫩肤骗顾客,后来我们都用这样的说法或做法。” 
  美容黑店坑蒙拐骗至少有五大“狠招” 
  招数一:大打“仪器美容”牌 
  不少顾客被这家美容院吸引,都是冲着导购人员打出的“仪器美容”牌而好奇地尝试一下。顾客刘小姐说,他们并不像以往美容院拼命推销自己的产品,而是不断讲述他们来自韩国的仪器有多么的先进。“在不知内情的情况下,看看的确挺有效果。” 
  招数二:让顾客认为享受了优惠 
  几乎所有的顾客认为自己支付的都是“优惠价”。在美容师的介绍中,光子嫩肤在大医院一次要2800元,而在他们这里只需要1500元。最后给顾客的时候,都会以各种名头实行优惠价。 
  招数三:买疗程“送礼多多” 
  在美容师的嘴里,任何美容做一次总是达不到效果的,这就需要做一个疗程。成为会员的顾客平均都花了数千元购买3至5次的疗程。除了美容院所谓的优惠价,他们还会送你疗程期间的脸部护理、胸部护理等各种项目。据顾客江小姐说,送护理也不会那么便宜了你,在护理时,美容师又会说送的护理用的按摩膏没有效果,要用精油效果更好,精油是进口的,同样会员可以购买疗程,精油就可以送,还能附送一盒面膜。结果第二次进店原本打算享受免费护理的江小姐,又支出了3500元。 
  招数四:免费体验只做半个脸 
  据调查,所有的会员起初都是被导购拉进美容院进行免费体验的。所谓的免费,仅给顾客做半个脸,利用增白粉等使顾客的半个脸“效果极佳”,如果顾客还想再做另半张脸,就需要付费了。而根据顾客身份、职业的不同,美容院也有不同的开价,从10元到50元,甚至几百元不等。顾客朱女士平时在南方商城顶楼做瑜伽,被导购盯上后一直缠着她去免费体验。“结果体验后半个脸特别白,根本没法出去见人,只能全部都做。尽管也有被骗的感觉,但就想快点出来,我就支付了200元做了另外半张脸。”朱女士气愤地说。 
  招数五:没带足钱可上门服务 
  当顾客以没有带钱或钱不够为由,想脱离这个圈套时,美容院还会使出绝招,不仅陪同你去取款,没有带银行卡的还能提供“上门服务”,陪同顾客回家取钱。顾客刘小姐说,当时体验后她做了一次光子嫩肤,支付一次1000元她的钱还是够的,但是由于对方怂恿她做一个3次的小疗程,需要3000元。她的钱不够,卡也没带在身边,对方一位美容师就当场陪同她打车回家取了工行的软卡,取款交费。来源:东方早报 信用中国 编辑:余竹娟
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