登录到淘宝、易趣等大型网上商城，进口化妆品多如牛毛，不少价格低得离谱，不但比专柜以及代购网站低，有的甚至比香港莎莎的报价还要低，如果你拨通电话，通常得到的说法是：我们销售的是正品，之所以价格低，因为是“水货”。在华丽的包装下，里面的产品质量究竟如何？网店店主口中说的“高保真”进口化妆品到底是从哪里进口的？曾在网上经营化妆品的店主小玲和网友 jolene81，用自己的亲身经历揭开了网络购物交易中的“化妆品黑幕——所谓‘水货’就是掺了水的货”。
　　三步成就三星卖家
　　当秀气的小玲站在记者面前，把半年的网店经营过程娓娓道来时，记者也不能不为她的勇敢所感动。三年前，小玲刚从大学毕业，由于没找到合适的工作，便跟朋友合伙在淘宝网上开了一家化妆品小店，主要卖欧美等名牌化妆品和香水。小店开张后，生意很红火。短短一个月，小玲就成了网上的三星卖家。在这么短的时间内，获得那么多的好评。小玲自称有一套卖家们屡试不爽的办法：从各个方面弄虚作假，以次充好，才能多获利。
　　小玲告诉记者，第一步就是换好评。其实这一个月内，实际发生的交易不到10宗，其余几十宗只是通过与网络上的卖家互相假买产品交换评价得来的。每个打算长期做网店的卖家都会这样弄虚作假，因为交易成功越多，信誉等级越高，信誉高了才会有更多的顾客。
　　有了好评，接下来就是通过降低成本赚更多的钱。小玲的货主要来自江浙沪等地的批发商。售价只有市值一半甚至更低，进价当然更便宜。小玲说：“这么低的价格，也不可能有好货，几乎都是快要过期甚至已经过期的产品。”除了进化妆品，她还会特地进一大批空瓶子、空盒子，靠着这些瓶瓶罐罐，她进来的商品就能一瓶变两瓶，甚至变三瓶四瓶。还可以把快过期的变成新鲜的产品。
　　拿到这些货后的第一件事就是将产品分装。小玲给记者举了个例子，100毫升的CD香水，只要在瓶口用钳子一夹，瓶嘴便轻松脱落下来，然后加入蒸馏水，于是100毫升就变成了300毫升，然后重新装到新的瓶子里。用专门的工具打上盖子，从外表丝毫看不出痕迹，只是香水味道有些淡。蒸馏水可以用来兑香水、爽肤水、精华素，面霜、乳液则是依靠廉价的凡士林。“蒸馏水、凡士林对人体无害，放在这些化妆品里面，消费者一般不会注意。”
　　小玲说，通过这三个步骤“出炉”的化妆品，就是卖家口中的进口“水货”。
　　孰不知这些专柜的营业员很多都是网上卖家的连档模子，自己本身就参与制假贩假，她们又怎么可能帮你鉴定真假？
　　三问如何校验真假
　　“经过这些方法处理的‘水货’，一般很难验出真假。即便顾客觉得是假的，那又如何，他去哪里鉴定真假哪？”小玲向记者又抖出一个内幕，为了证明自己的商品是真的，卖家最常见的方法是在商品描述中反复强调，能“接受专柜验货”。孰不知这些专柜的营业员很多都是网上卖家的连档模子，自己本身就参与制假贩假，她们又怎么可能帮你鉴定真假？
　　小玲告诉记者，很多买家喜欢上网买化妆品主要冲着廉价的小样，在网上许多护肤品小样的大卖家背后，就有一批专柜营业员在支撑。卖家在批发这些货源的过程中难免会出现滥竽充数或以次充好的现象，网上销售的小样不是快过期的，就是兑了其他物质的。更要命的是，对于包装精美的正品，造假或许还存在一定困难。而小样包装简单，所以大量假货也频现市场。正品验货都难，小样如何辨别真假？
　　网售后遗症：从此不再网购商品
　　零零总总的猫腻，让小玲很难接受。“当时我选择做化妆品生意，就是冲着这份‘推广美丽’的浪漫去的，可没想到一个个包装精美的商品背后，竟隐藏着那么多不为人知的秘密。”在开店半年后，小玲决定洗手不干了，她退股重新投身到找工作的大军中。如今小玲已是一家公司的白领。“虽然我退股了，但那家小店依旧还在营业，如今已拥有四钻的信用。”
　　这段经历也使小玲对网购的一切商品“感冒”：“我再也不敢在网上买东西了，如果觉得商场的价格过高，我就会托朋友从国外购买。”来源：青年报　信用中国编辑：余竹娟