11月6日，消费者刘女士电话向工商部门反映，称其8月份在某健身房办了一张买500元送200元的会员卡，但现在由于店面转让，新接手的店老板称会员卡无法继续使用。同样，11月19日，消费者黄小姐来到市工商局举报，她于半年前在南郊某美容院交了2000元钱买了一张会员卡，去了3次，其后她到南方出差一个多月，回到西安再去接受服务时，美容院已是人去楼空，询问周边好多人都说不知道。 
　　市工商局有关负责人介绍，“会员卡”消费存在一定风险，主要包括4种：消费者办卡后，经营者以关门、更换业主等方式躲避义务，既不告知会员，也不退还剩余金额；经营者往往以各种优惠诱使消费者买卡，但事实上持卡消费比无卡支付还要高；经营者擅自改变服务内容和承诺；个别不法商家以办会员卡为名借机诈骗，携款外逃。 
　　对此，市工商局提醒消费者：在办理会员卡前，应了解商家是否有合法经营手续；尽量选择规模较大、经营状况好、经营时间长、服务信誉佳的商家；详细了解合同约定的双方权利和义务，不要被优惠折扣和服务承诺所迷惑；尽量选择预付金额小的优惠卡，避免一次性投入过大；若商家不作任何声明突然停业、倒闭，应持保留的发票等相关证据，及时向有关部门报案或投诉。 　来源：《西安晚报》　　信用中国　　编辑：王运连