乱马必然需要重缰。在过去的一年里,国家出台了《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《2007年全国食品安全专项整治方案》、《国家食品药品安全“十一五”规划》、《药品广告审查发布标准》、《药品、医疗器械、保健食品广告发布企业信用管理办法》、《关于集中整治药品、保健食品、医疗广告的通知》等十多部法律法规。为了防止地方保护主义出现,国务院产品质量和食品安全领导小组办公室药品整治组于10月份又陆续增派了6个督查组,深入北京、贵州、云南、河北、湖南、江西、河南、湖北等省(市),对药品整治进行督导检查。
随着一系列行业政策的持续发力,使保健品行业惯用的行销模式开始集体性失效,宛如被放进一个被塞住瓶口的瓶子,随时都会窒息,这迫使更多的地依赖这种不健康行销模式经营的企业尽快实现转型创新,摆脱这个僵局!
行业拐向哪里
联合国公布的2008年全球医药市场增幅是5%~6%,预期的市场销售规模为7350亿~7450亿美元。在此背景下,许多跨国公司已开始将生产基地向我国转移,在全球医药制造中心向亚洲转移的趋势带动下,我国将会有更多地承接原料药、制剂等产品的国际化分工的机会。同时,2008年也是我国全民医保和社区医院重点推进的一年,这对于我国广大医药保健品药企来说也是充满诱惑的一年,这种巨大的市场需求会使医药行业消化掉一些不利因素,而依然乐此不疲。
但对于已经处于陷入僵局的医药保健品行业来说,已经很难谋求到一条共用的突围途径。因此,群体发力、寻求走出拐点的多元化模式应该是今年医药保健品行业的总体方向。
从经营理念上来讲,这种走出拐点的变革重点应该是在院线渠道上更加精耕细作,从成本上进行控制,从法律的条件下进行自我规范,减掉不必要的中间环节成本,实现最短的流程,以达到降低价格水分过多的目的,让老百姓能得到实惠;从质量上严格控制,树立医药行业的公德意识,挽回行业的信誉危机。
从经营战略上来说,以实现规模效益和集群效应或者是着力打造企业的经营特色的鲜明性,寻求在细分领域拥有重磅产品及较强的竞争优势,将是2008年中国医药保健品行业实现突围的不二选择。已经完成以现代植物药为核心,以化学药及中药保健品为两翼的健康产业体系战略部署的浙江康恩贝在2007年实现净利润1.06亿元,同比增长25.73%,就给医药保健品行业的发展提供了一个很好的借鉴;而以在细分市场上着力打造特色产品的广西花红、江苏万邦、桂林制药、湖北新生源为代表的医药保健品企业,已经分别在妇科、糖尿病、抗疟疾、氨基酸细分化市场中成为单一领域的标杆企业,这种战略模式的成功也为众多擅长单一作战的企业提供了良好的佐证。
从行销模式上来讲,积极探索以网络平台的新兴销售模式将是2008年最热门的行销模式之一。作为一种区别于店铺模式和传统网上展示不同,代价却相对低廉的行销模式,虽然从整体上还不成熟,但笔者在沈阳、西安等实地调查中发现,一些以边缘性产品为主的医药保健品企业已经取得实质性的销售回报,而且从近3个月的情况看,很多医药保健品企业已经开始成立或者已经成立以电子网络销售为主体的销售部门,逐渐增大这种销售模式的投入力度,虽然这种模式本身的内涵尚有许多待规范的问题。另外,基于使用互联网的人群特点和医药保健品本身面对的消费群体的特点,如何过滤掉产品的非目标人群也是一个亟待解决的问题。但是在传统模式出现“死机”的情况下,这未必不是一种有益的尝试。
此外,基于中国社区医院的推进,以及农村消费群体健康意识不断增强的整体态势,未来的农村和社区也将是一个巨大的新兴市场。在这种背景下,一些以社区医院为载体的公益性行销模式也开始出现端倪。以此为契机,一个以会员回馈制为出发点,从传统报纸广告模式分化出来的DM杂志精细化行销模式,也开始在中国最大的服务营销企业南京中脉等为主体的一些大型企业开始试行,并取得了阶段性的成果。这些前行的探索,将为陷入僵局的行业展现出一个又一个可能走出去的方向。
一切都是全新的开始,许多解决办法还有待于行业的共同探索,许多新的行销策略和模式还有待于整个行业共同验证,也许这种验证并不是一种完全孤立于传统行销模式之外的创新,或许它只是对传统模式的某一点的放大,无论这些探索是否成功,它都是值得我们尊重的,医药保健品行业的未来是风险和机会并存。2008年也是一个充满挑战的年份,越过拐点的
中国医药保健品行业前途依然一片光明。 来源:《医药经济报》 信用中国 编辑:陶娇娇