杜丽群:从学术和理论的角度对各自具体的做法做一个提升。
邓明佳:在短期内我们不会争取什么利益,我们会做到公正。会跟国务院和有关的机构沟通,在采访他们或者沟通当中会把我们的想法给领导汇报。也不要急,通过技术层面的沟通来解决。
韩永康:中国人民银行征信局要管这件事情,杭州的地方组织已经做起来了。不是人民银行说你不合法你就不合法,因为它不是判断机构。
邓明佳:就这个话题可以深入一点。
杜丽群:怎样处理在信用体系建设中,中央政府、各地方政府,政府和中介机构关系怎么处理,这也是大家很关注的一个话题。
张涌春:昨天很多同志谈到大家对信用运行机构信用的质疑。我想谈一下信用本身的体系建立的问题。作为信息共享,也是工作中的关键,我们在工作当中也碰到这个问题。比如当地政府要搞信用网,它就会发一个软件,开一个会,把这个给理顺。但是真正在理顺过程中间,很多部门有另外一套来对付你。现在很多的信用网就是因为信用网的数据本身不全面、不权威,信用网本身的信用建立还要提到法规层面讨论,没有法律支撑没有办法,这里面数据都是空的,很多政府的面子支撑,把信用做起来,做做宣传就完了。我们信用网很多是老数据,更新的东西都是反复倒反复倒,你们走在前一步,能够用法规的方式为你的工作提供一些支撑,为运营提供一个支撑体系。
杜丽群:张总提出建议支撑体系的建设还是很好的,在具体的实施过程中,有些东西不是我们想象得那么简单,还需要各个方面的支持,我们现在的学术探讨,可以从这个层面上做一些讨论。
邓明佳:说到底信用,守信的企业和不守信的企业,人之间的交流还是信息不对称的问题,怎么解决这个信用不对称的问题。包括全国很多机构牵头做信息的征集、采集,彼此之间信息难以共享,昨天提到很多这方面的内容,刚才有人提,开始的时候大家尽量做工作,好多地方对信用建设的一些感受,一些体会,我想尽量请来自几个地方、区域的同志们谈一谈,每个地方遇到的情况、实际问题不一样,交流以后对我们彼此共享,包括有些问题怎么解决的,我们这个地方遇到的问题其它问题怎么解决的。
詹志辉(武汉市信用风险管理有限公司):我们跟各地的情况有很大的区别和不同,从武汉信用风险管理有限公司业务说起,我们是投资于信用产业专门做信用管理行业的公司,业务品种很多,有租赁业务、担保业务、融资业务、资产管理业务,也包括征信业务。间期业务启动的时候,并不是从征信业务启动的,事实上从其它业务,从融资业务、从租赁业务启动的。在启动这些业务过程当中,处于营销和风险控制的需要,公司的相关部门,包括公司的领导提出来,我们能不能在业务经营当中提出跟其它信用风险管理公司不同的策略,让消费者接受我们的授信服务,高于其它的风险管理公司甚至高于其它的金融机构,我们想到一个办法,利用征信系统的原理,在武汉市所有的消费者当中,在我们公司消费者当中,给客户遵守的承诺,遵守游戏规则的话,在消费信贷过程当中,个人经营过程当中,可能需要授信的时间会越来越短,获得资金的成本会越来越低,同时我们不断地做一些与银行进行互动的活动,比如说银行的客户,我们已经在我们这个地方形成的客户,我们历史的信用记录,为它出具这样的信用报告之后,我们的合作的银行,在接受了这种信用报告的时候,能不能给消费者其它的优惠。对银行已经有信用记录良好的消费者在办理我们公司的业务的时候可以有相互沟通过程,当时从营销和控制风险的角度设计业务的品种,缺失刚开始的时候我们没有意识到这个事情的重要性。从98年到现在,不断做这个业务,不断积累客户,现在我们的数据库当中,直接办理公司业务的人数达到了八万人次,整个数据库当中有信用记录的客户有二十万人次左右,某一家经营机构它的信用卡资产管理应受卡的委托我们公司进行管理的,它的客户名单过来之后,我们发现其中有30%长期预期的客户都在公司的预警系统当中有存在,也就是说,在业务发展过程当中,已经形成了较为有效的征信业务。
童石军:我想问一个问题,武汉市政府对你们的工作有专门的法律出台没有?
詹志辉:目前整个的进展工作是这样,武汉市征信立法是武汉市征信建设过程当中一个重要的工作内容,其中征信立法草案,包括征信立法征求各个部门的意见都已经完成了,现在要上市长办公会,最后签署这个意见的过程。但是立法的过程,中间经历很长的时间,作为企业来说,我们等不了那么长的时间,在立法还没有出台之前,我们也做了相应的工作。
童石军:银行能够用你的报告?现在是几家银行用你的报告?
詹志辉:我们现在有八家的合作银行。
童石军:包括国家四大家。
詹志辉:主要以商业银行。目前我们主动宣传的产品。武汉市的商业银行其中有很多的金融机构在征信业务当中有基础的准备,比如说招商银行在四年以前消费者签署协议当中已经有了信息征信条款,已经做好了这样的准备,按只是各个银行的差别很大。
刘宏和:信息质量好坏根本在于级别的评定,准确的评级是信用质量的保障。如何准确地评级?需要准确的信息资源。资源准确了,我想评级12级台风也吹不倒。咱们现在的评级,如果把它上升到民事纠纷,评我什么级,我不服,我要通过民事官司告你,你凭什么评我的级。最后会拿出什么样的证据说明你的评级是合法的?在国家没有明确的管理,全国也没有一个统一标准的情况下,各自地方各自为战,大多数信用行业机构资金不是很大,都是找米下锅的步骤进行,我认为我们每走一步首先防范到最后。如果守不住,我们搞信用最后没信用了。第二,信用语言的表述要规范。第三,对信用评审认定的内容的标准要规范。
邓明佳:我们这边有很多的话题,包括今天来的嘉宾很多,到目前为止都是男士在发言,半边天能不能派两个代表出来谈一谈。