“黄石百姓信赖药店”评选活动，正如火如荼地进行。药店零售业看来一片繁荣，但记者通过对药店价格情况进行暗访，发现了一些问题，也体现了药店是否真正地诚信经营。
　　药品价格：引导顾客何去何从
　　如今是大病上医院，小病进药店。市民在买药时“一个便宜三个爱”。张女士在接受记者采访时表示：“我一般在药品价格便宜的药店买药，首先是跑几家药店进行比较，同规格同厂家同品种才能相比，否则没有可比性。就拿阿莫西林来说，全国有很多厂家生产，而且同一个厂家生产的又有好几个规格产品。”
　　１４日中午，记者在走访中发现，即使同属黄石市新世纪医药连锁公司旗下的新特药药店和新世纪药店，同规格同厂家同品种的药品价格也有不同。如山东三九药业公司生产的规格为１２克１０袋装的“感冒清热颗粒”，新世纪药店售价为每盒１２元，新特药药店售价仅为每盒１０元。新世纪药店的一位女营业员说：“我觉得不必把价格太当回事儿，今天这家药店这种药便宜，明天说不定就上调几角钱、几块钱，这种情况我们见得太多了，你要太当真就无所适从了。”
　　其实，价格才是吸引顾客的主要因素，特别是老病号，一次相差几毛钱、几块钱，用得多了，就是一笔不少的开支。顾客高先生说：“在休息日闲暇时，逛逛药店比较比较，便宜的药就买点备着。但如果是家里小孩子生病急需用药时，就不会去看哪家药店便宜了。”
　　经营黑幕：仿制名牌以次充优
　　记者在交通路几家药店了解到，金嗓子喉片是家庭常备药，但记者发现个别药店出售的外观酷似“金嗓子喉片”仅售２元多一盒，价格仅为正宗“金嗓子喉片”的一半。一位医药界的朋友告诉记者，现在市场上仿制的名牌药可谓数不胜数，逼真的外形使人真假难辨，这种药的进价往往只有名牌药的几分之一。药店将这些药购回来后，一般都会放在较显眼的位置，顾客稍不注意，顺手就会买走，而销售这样的仿制药，其利润大大高于销售名牌药。
　　此外，中药材以次充优，这是有些药店经常发生的事情，猫腻最多。纪药师中药大药房总经理纪少波说，中药很讲究“地道”，只有在特定土壤、特定气候、特定温度中生长出的药材，效果才最好。但现在很多药材全国各地都在种，疗效却大不相同。如川贝，治疗咳嗽非常好，但许多药店却往往采用疗效较弱的浙贝代替；宁夏的枸杞是中国最好的枸杞，一味药可能只需１０克宁夏枸杞就可以达到治疗效果。而选用其他地方产的枸杞后，药效可能达不到要求。效果最好的金银花是没有开过花的花骨朵，但药店里经常卖的却是盛开过的金银花，价格虽然便宜，疗效却大打折扣。
　　当然，还有虫草、蛤士蟆等名贵中草药，也都出现类似情况。据介绍，讲求信誉的药店在购买虫草时，对虫草的湿度要求很严，一般都控制在１０％—１３％之间，这样的虫草营养价值最好，但价格自然也高，好一点的每公斤起码在５万元以上，而湿度较高的虫草，每公斤价格只有２—３万元，一些药店往往就以次充好，赚取高额利润。
　　药品零售：竞争将发生质的变化
　　此外，我市有些药店还存在其他方面的问题。在零售药店的专业人员当中，大部分是聘用的。有药学职称人员当中一部分也是工作期间拿到的职称，不是药学专业毕业人员。因为专业人员少，对陈列药品的分类管理较混乱。记者还发现，虽然零售药店都有处方药，但因执业药师的缺乏和对处方药的认识程度不高，使用处方药不多。在我市销售保健品的零售药店中，很多药店对于药和保健品没有很好区分开。
　　市食品药品监督管理局相关负责人指出，利润越大的行业竞争也就越激烈，随着药品价格竞争日益白热化，行业的和谐相处趋势更加明显，合理竞争将成为整个行业性生存发展的基础。
　　业内人士认为，药品零售市场的竞争将发生质的变化。做大规模和提高获利水平是每一个零售药店的目标，大到企业文化的构建，小到企业经营策略的制定，每一个企业都在使出浑身解数。这就要求每一个企业在文化层面上做文章，要营造企业品牌，更新经营理念，彰显质量责任，拓展人性化服务等等。否则，将在竞争中被淘汰。 　来源：《东楚晚报》　　信用中国　　编辑：王运连